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Kontaktieren Sie uns

Bei Test Brief section prompts DE steht Ihnen unser Kundendienst rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Egal ob Sie Fragen zu Ihrem Konto, zu Zahlungen, zu Boni oder zum Spielangebot haben – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Unternehmensinformationen

Test Brief section prompts DE wird betrieben von:

AngabeDetails
BetreiberRocksteady Gaming GmbH
Gründungsdatum15. März 2021
LizenzMalta Gaming Authority (MGA), Lizenznummer MGA/B2C/123/2021
RegulierungsbehördeMalta Gaming Authority (MGA)

Support-Kanäle

Unser 24/7-Kundendienst ist über mehrere Kanäle erreichbar. Bitte wählen Sie die für Sie passende Kontaktmöglichkeit:

  • Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar – die schnellste Möglichkeit, Hilfe zu erhalten. Den Live-Chat finden Sie direkt auf unserer Website.
  • E-Mail: Senden Sie uns Ihre Anfrage schriftlich. Wir bemühen uns, alle E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten.

Verfügbare Sprachen

Unser Kundendienst steht Ihnen in den folgenden Sprachen zur Verfügung:

  • Deutsch
  • Englisch

Häufige Themen

Unser Support-Team hilft Ihnen unter anderem bei folgenden Anliegen:

  1. Kontoregistrierung und Verifizierung – Hilfe beim Erstellen und Bestätigen Ihres Kontos.
  2. Ein- und Auszahlungen – Fragen zu Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, PayPal oder Klarna, zur Mindesteinzahlung von 10 €, zum Mindestauszahlungsbetrag von 20 € sowie zu Auszahlungszeiten von 1–3 Werktagen.
  3. Boni und Aktionen – Informationen zu Ihrem Willkommensbonus und den geltenden Umsatzbedingungen.
  4. Technische Probleme – Unterstützung bei Problemen mit der Plattform auf iOS oder Android.
  5. Verantwortungsvolles Spielen – Informationen zu Einzahlungslimits, Selbstausschluss und weiteren Schutzmaßnahmen.

Hinweis zum Spielerschutz

Test Brief section prompts DE ist lizenziert und reguliert durch die Malta Gaming Authority (MGA) unter der Lizenznummer MGA/B2C/123/2021. Das Spielen auf unserer Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Spieler aus den Vereinigten Staaten und Österreich sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundendienst. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.